![背景图](/picture/cacs.8.jpg)
(二十三)0—15周岁残疾儿童少年登记册汇总表(表3.续)等23种表格。
(三)调动景洪市辖区小学教师或中学教师利用业余时间参加普查登记,分片包干填写表格,并录入电脑。
参加培训人员:乡镇中学一名副校长、小学一名副校长和一名指导教师;城区中学一名校级领导、小学一名校级领导和一名指导教师参加培训。
(二)年3月20日—30日,由参加市局培训的人员组织对本单位或本乡镇的相关人员进行二级培训。
各校结合实际召开教职工动员大会、校会、班会,各国有农场街道办事处要召开社区居民大会,做好宣传动员工作。各乡镇人民政府要做好相关协调工作,保证此项工作顺利开展。
各校要派出部分教师进社区、进村寨进行文化户口册的登记工作。要求分片包干、责任到人,按照填表要求认真做好普查工作。
各校要根据文化户口册的相关数据,组织人力填写其他表格(第一,填写0—18周岁人口册、0—18周岁人口文化状况统计表(表1)、文化状况汇总表、0—18周岁儿童少年登记册汇总表(表2);第二,填写0—15周岁残疾儿童少年名册、经批准免于入学儿童少年名册、经批准缓学儿童少年名册、在校残疾儿童少年名册、正常流动学生名册、借读学生名册)。以乡镇、社区为单位汇总填报,并录入电脑。
开学后,市教育局到各乡镇、学校进行检查验收,要求各种数据真实、准确、吻合,若发现有弄虚作假、工作不到位,不能按时、按质完成任务的给予通报批评。小学校长和主管教育的副乡镇长负完全责任。
各校根据市教育局检查出来的问题进行整改,对不吻合的数据作调整,补充完善。
光与影的《水韵山城》,在重庆星汇两江TMG艺术中心拉开了星汇・2016重庆国际少儿时装周序幕。由商界传媒与重庆新女报时尚传媒两大传媒集团联手打造的礼物,终于绽放在全国亿万孩童面前。
“原来只有7楼卖儿童用品,现在连6楼也是!我已经挑花眼了。”一位90后辣妈在微信朋友圈里发出这样的感叹。她想给3岁的儿子买件新衣服,结果发现一段时间没逛街,商场的儿童用品区域面积扩大了一倍。
商场的大手笔引入背后是童装市场的高速扩张。越来越多大家熟知的国内成人服饰品牌开始大举进军童装产业;国际奢侈品大牌、快时尚品牌也逐渐在一二三线城市的门店里融入自有的童装系列。
不仅是童装市场,整个少儿时尚产业都是大批企业角逐的最激烈领域。3年前,家长最希望孩子接受的培训还是乐器、舞蹈、美术类。但随着80后和90后辣妈的话语权不断增强,模特培训作为新兴的艺术培训课程,也进入了兴趣班的第一梯队选择行列。
几乎所有尝到少儿时尚活动甜头的城市,都举办了或正在筹备自己的儿童时装周活动。仅在百度上输入“少儿时装周”,就能搜到几十万条相关信息。
但一些从业者对这样的热闹持谨慎态度。“我不想看到少儿时装周沦落为机构、商家带着童模们自娱自乐的商业集会。”女装与亲子装设计师沈轶毫不掩饰自己对某些少儿时装周的反感。
它能引起社会各界对服装行业的关注吗?能真正帮现在陷入困境的服装企业找到方向吗?沈轶连续发问。她去过不少时装周,最是明白服装从业者的心酸。
看似红火的童模市场并没有如业内人士希望的那样,真正撬动童装产业的发展,尤其是为沉寂的中西部地区呐喊出它们的需求。一次次热闹的走秀结束后,人走茶凉,一切又归于平静。
作为土生土长的重庆新生代设计师,沈轶对故乡感情深厚。这几年,真正被市场认可的渝派品牌少之又少,好的童装品牌更是几乎没有。这与十几年前重庆服装业的辉煌形成鲜明对比。
“成本太高了。”年轻的设计师叹气。一方面是 80后90后家长对时尚感和个性化的强烈需求,一方面是昂贵的服装面料与聘请优秀设计师的人力成本。这一切,在重庆都难以满足。
不仅如此,相比于沿海地区的劣势还体现在信息和人才培养的滞后上,对时尚前沿的信息不能在第一时间接收,很多在重庆发迹的设计师后来都去了北上广深厦门等地,无论是为了名利还是理想。
“你为什么还不来北京/上海?”当年一起留学法国、如今在北上广等地开创事业的朋友一次次向沈轶发出邀请,但都被她拒绝了。她乐观地相信随着自己这批新锐设计师的崛起,重庆的服装业会迎来第二个春天。
前辈们的坚守也是她选择留下的动力。第一代的重庆服装企业都经历了大风大浪,有些选择退出,但仍有许多人还在坚持,因为他们相信总有一天,会有这么一个奇迹,让社会各界关注到渝派服装。“如果真有一个少儿时装周,我希望有更多的机会去聚合更多的力量,重现当初的辉煌。”
或许是由于做记者的经历,又或许是简单执着的个性,商界传媒集团副总裁顾庆芳女士有着极强的执行力和积极向上的个性。而她对少儿时尚领域的关注,从其带领的《家人》杂志团队为西南地区的孩子们打造了Showkids首席少模大赛的舞台开始。
“希望孩子们在这个过程中能去体验去感悟,结识新朋友、互相交流、增长见识、开阔眼界,能具有一股正能量。同时,也能让孩子们具有很好的仪表仪态,不论是现在的学习生活,还是未来的职业生涯,都能更加自信地面向未来。”这是媒体人做时尚活动时,考虑的不一样的出发点。
重庆有多时尚?从时装周上各大品牌设计师、负责人赞不绝口的肯定中可见一斑。但在此之前,直到2016年9月,3个重庆孩子登上纽约国际时装周的消息传回,人们才恍然于重庆少儿时尚的崛起:在纽约之前,中国国际时装周、美国演艺大会,巴黎、米兰、伦敦时装周甚至好莱坞,都已经活跃着重庆孩子的身影。他们把Made in Chongqing的标签贴到了世界各地。
也是这一年,重庆市政府决心开创重庆文艺事业繁荣发展新局面。政策之下,重庆本土时尚文化、时尚设计与制造产业将成为首批受益者。似乎,重庆举办自己的少儿时尚盛会,时机已水到渠成。
有来自集团的大力支持,项目负责人方云飞先生率领团队开始了紧张的筹备工作。用三个月时间打造一个高品质的时装周活动,能不能行?
“只要有足够好的创意、足够坚定的信念与坚持,就一定能开辟出属于重庆的天地,为每一个充满梦想的孩子创造属于自己的舞台。”这是团队的声音。
时装周开幕式上,商界传媒集团执行CEO周忠华先生与新女报时尚传媒集团总经理康仁明先生,一起接受了众多媒体的采访。
怎样让重庆自己的国际少儿时装周影响更多人?两大传媒集团有自己的考量。他们不想让这个活动流于形式化和庸俗化,从一开始,就把爱的主题融入其中:孩子的成长变化记录,爱心的分享过程,跟着设计师学习,第一次走上T台的体验感……这些均以视觉形式在时装周开始前就呈现在网友面前。
回想起此前时装周在筹备期间遭受的各种质疑,两位集团负责人也有颇多感慨。重庆这个“大农村”能举办比肩北上广的国际性时尚活动?谁会跑到重庆来看时装秀啊?重庆举办的少儿时装周可以吸引到全国一流的童模和服装品牌?
目前,我国对子女的养育及如何做称职家长问题已经得到广泛的关注和重视,而家长育儿观念和知识直接影响着儿童的成长。为了更好的了解广西壮族家庭育儿方式和习惯,采用首都儿科研究所设置的“育儿评估量表”进行调查,用评分法进行评估,现将情况分析如下:
随机选择到医院儿保科体检,满3-6周岁壮族双亲家庭的儿童及母亲132名,其中南宁市点60名,占总数45.45%;天等县点72名,占总数54.55%。
在相对安静又有玩具的房间中,调查者采用首都儿科研究编制的“育儿评估量表”进行逐条对母亲询问评估,并观察儿童活动及与母亲的关系。内容包括:育儿观念、关注与接纳、自我调控能力培养、育儿关系和沟通、学习环境、语言环境、玩耍和娱乐、安全和居住环境等部分50题,每题得分为:0、1、2分三个档次,全部满分为100分。按得分大于90%为很好、得分75~90%为好、得分50~74%分为需改进、得分小于50%为需较多改进。
2.1.1选择的132名儿童中,男童70名,占总数53.03%,女童62名,占总数46.97%童装培训总结。分为两组,其中南宁市点为城市组:男童34名(56.67%),女童26名(43.33%),3-6岁组各15名;广西天等县县城(壮族地区)为农村组:男女童各36名,3-6岁组分别为17、18、19、18。
区域 工人 农民 干部 教师 自由职业 个体 农民工 医务人员 无业 总数
农村组母亲年龄最小22岁,最大38岁,平均27.2岁;城市组母亲年龄最小21岁,最大39岁,平均29.3岁。
区域 小于50分(需较多改进) 50-74分(需改进) 75-90分(好) 90分以上(很好) 平均分 总数
3~6岁儿童体格发育的速度较婴幼儿减慢,但是心理发育较快,获得基本学习能力,为进入学校学习打下基础。3岁开始形成个性基础,对今后的个性特点具有重要影响[1]。这个阶段也是心理行为发展最快阶段,特别是儿童的感知能力、粗大运动及精细动作、语言思维能力、应物和应人能力都快速发展,而这些行为发育受多个非生物学因素影响,其中家庭环境影响最大,包括家庭良好环境、父母本身相互尊重、对子女良好沟通和对子女尊重和支持等[2]。本调查所采用的“育儿评估量表”符合家庭养育的良好环境的各种因素,调查所得结果可见:得分好及很好只占66.7%,需改进仍高达31.8%;在农村组与城市组比较中,母亲干部和教师职业农村组占59.7%,城市组只有20%,而城市组无业高达36.7%,农村组得分很好档次明显低于城市,需较多改进档次在调查的点中明显高于城市组,可见母亲职业与儿童养育无直接关系,显示农村和城市育儿效果有明显差异。陈 沁等认为:婴幼儿家长学校是传授儿童早期发展知识技能的良好途径,家长们通过在学校的学习可提高育儿知识技能,其受到婴幼儿家长的普遍欢迎[3],也说明城市家长接受育儿知识培训机会和所获得的育儿知识和技能比农村多。因此,在社区和农村开展家长儿童早期发展知识技能培训已经成为急待加强的工作,更是提高家庭育儿效果的重要手段。
[1] 刘湘云,陈荣华主编 .儿童保健学[M]. 第三版.江苏科学技术出版社,2005:68~69.
[2] 杨玉凤等主编.发育行为儿科学手册[M]. 江苏科学技术出版社,2009:23-26
诊断是管理咨询要做的第一步工作,也是管理咨询任务能否成功的关键。可以说,把问题诊断对了,就等于成功了一半!
株洲食品城虽然只是地方国有小企业,但作为因负债过重而被迫破产,如何选择一条明智的出路以达到东山再起的目的?这对广大员工和地方政府来说,都是值得慎重考虑的大事。可以说,我们是“受命于危难之间”,株洲食品城管理层的殷切期望和高度信赖,让我们深感肩上的责任不轻。此前,也有好心的朋友劝说,咨询公司只适合于做“锦上添花”的事,不适合于“雪中送炭”,株洲食品城是一团乱麻,不要去自找麻烦。而我们做事的风格可能与他人不同,越是别人认为棘手的“难老虎”,我们越想挑战它!因为只有向困难挑战,才会有我们自身能力的超越!付出总有回报,要做就要做最好!
诊断的意义在于:帮助株洲食品城发现或判断经营管理活动中存在的主要问题,确诊产生问题的原因。企业经营过程中存在的问题有三种:一是阻碍企业开展经营活动的显性问题。这种问题明显、突出,容易确定,但企业无力解决。二是影响企业顺利进行的潜在问题。这种问题深藏于企业繁杂的经营过程中,企业无法察觉。三是企业开拓新业务中可能出现的新问题。这种问题有些是常规性的,有些则是突发性问题,它不是“近虑”,而是“远忧”,是企业发展中必须解决的问题。
以徐剑华总经理为首的领导团队在企业极其困难的情况下,从有限的资金中挤出一笔经费来做管理咨询,我们感到肩上的责任不轻,唯有用心做好,才能对得起客户的信任。
作为项目经理,我在接手这个项目后,快速组建了一个精干的项目工作团队,并且跟团队成员事先就明确咨询的思路和步骤,让我的团队成员能很快进入角色。
1、食品城所处的黄金码头优势。零售业经营成果极大地依赖于其店址的选择。零售业被称为“选址的产业”,国外有一种观点认为,零售业成功的关键是Place-Place-Place即选址-选址-选址,说明了选址的重要性。
2、以徐总为首的领导层成员想做一番事业,具有远大的志向和实干的精神;广大员工愿意迎接新的竞争,对企业有较强的归属感。兵民是胜利之本,士气旺盛就能杀敌立功。
3、没有债务负担,却拥有食品城五层楼(包括地下室)的资产。只要把这块死的资产盘活了,后面的路就顺利多了。
4、肯德基快餐店入驻食品城,作为号召顾客的“招牌菜”,其实也可算食品城的一大优势。
3、原有主营业务基本上处于瘫痪状态,没有任何经营上的根基可以借助,一切得从零开始。
机会是企业业务环境中重大的有利形势,使企业有进一步发展,或是改变目前的业务结构,或是扭转目前的经营状况的余地。
1、国有中小企业率先民营化的扶持政策,二商局把食品城的率先改革作为整个系统的突破口,会给食品城提供一些宽松的环境。
2、建设路各个体私营企业或受“满足于小打小闹的小农意识”作怪,或因经营理念、管理水平、资金实力的限制,尚没有很好地成长壮大;
3、随着消费者收入水平和教育水平的提高,人们对穿着越来越讲究,品牌意识越来越浓厚,个性化消费时代即将来临;
4、国内新一代的服装与鞋子企业正在更一步地扩大外地市场的开拓,为我们提供了很多共同成长的机会;
5、广大中青年父母对小孩子的教育投资不仅重视、而且舍得,但株洲市区少儿特长培训市场尚处于发展初期,缺乏成熟的市场化运作经验,也没有形成强有力的品牌和市场领导者。
6、传统百货零售业和批发业越来越不适应新经济时代的要求,面临解体或变革,而量贩店(超市)连锁、专卖店和便利店连锁行将“分割天下”。
威胁是环境中的重大不利因素,构成企业业务发展的约束和障碍,甚至迫使企业转变业务结构或停止经营。
1、新竞争对手的加入。很多企业创新不行,但模仿与跟进的能力很强,一旦你的新项目盈利可观,马上就会有人以更大的规模与气势来跟你抢饭吃。
2、国企改制到位,犹如“放虎归山”,改革的先发优势就会失去,政府也不会再关照你了,不同所有制的所有企业之间的竞争会更加激烈。
3、未来株洲市商业中心的转移,或者其它商业区的兴起,会分散食品城的光芒,致使食品城所处的码头“黄金”价值下跌。
4、株洲大中型国有生产厂家的第三产业剥离改制后,会成为当地亚区域商业零售市场强有力的竞争对手,蚕食亚区域市场,减少食品城的顾客消费量。
将面临的外部机会和威胁,与食品城内部具有的优势和劣势进行对比分析,外部机会和内部优势最理想的结合。这时纳美的业务存在着有利可图的市场机会,并有相应的内部优势与之配合,使企业得以趋利避害,扬长避短。
在对SWOT分析后,我们紧锁的眉头渐渐舒展开来,因为我们有了解决问题的办法了。只是还不能完全肯定,必须通过认真的市场调查研究后才能做最后的决定。 调查:洞悉顾客的芳心
“没有调查就没有发言权;没有正确的调查,同样没有发言权。”这是毛主席早就总结出来的道理,我们研究市场营销的也有一句口头禅:“要想钓到鱼,就要知道鱼想吃什么。”
株洲食品城破产重组的关键在于能否找到脱困之道,这是围棋中的“活眼”。这就涉及到株洲食品城业务的重新定位和经营思路的重新调整。这个决策要做出来很难,难就难在必须对周围的商圈消费者进行详细的了解。在诊断过程中,我们通过与各层次员工访谈,晚上团队成员在进行思维碰撞时,心中有了一些初步设想,要论证我们一些设想的可行性,就必须做一次有针对性的市场调查。为进一步了解株洲市民的消费习惯和消费心理,2000年元月1日至4日,中大畅想的营销专家们组织16人调查小分队,对株洲城区400户居民进行入户抽样调查,共获取有效样本400个,以下为本项调查的部分结果。
在接受调查的消费者中,在外用餐选择小吃店的人数比例为最高27.5%,其次为肯德基快餐占25.5%。这两项占调查人数的一半以上,到酒家用餐的人数最少只占3.25%。
在用餐价格方面,最多选择3-5元的占32.25%,其次为5.1-8元占24%,而选择3元以下的只有8%,是人数最少的部分,表明市民在选择快餐时并不只考虑价格低,大部分消费者选择的价格为5元左右。
对于在地下室开办一家中式快餐店,是否去用餐的选择为42.75%的选择会去;53.25%的表示不会去;4%的人不置可否。去的主要是先试一次,或喜欢中式快餐,不愿愿去的人主要是对卫生和环境表示担忧。
对于小孩用品习惯购买地点调查结果显示,最多的为51.75%的人选择株洲百货商店;49.25%的人选择超市;35%的人选择芦松童装市场。最少的为杂货店,选择结果表明消费者习惯在大型综合市场和专业市场购物而不注重地域。
问及在建设南路肯德基二楼开设品牌专卖店是否会去时,52.25的人表示会去,43.5%的人选择不去,4.25%的未发表意见。
通过对年购买小孩用品的费用调查,显示株洲市民此项费用水平为中等偏下;比例最高为601-1000元的占23.5%;其次为301-600元的占22.5%;最少的是3501-4000元,只占1.25%。
家长一般带小孩去什么地方,比例最高的为公园占62.75%;其次为小儿游乐中心、图书城、逛商场此三项比例较接近,分别为21%、19.75%和17.5%;最低的为其他选择,除此外是吃西餐。
如果在肯德基附近地下室开设一家妇女儿童用品超市,同时有儿童游乐项目,对消费者调查结果为:61.75%的人表示会去;35。25%的人表示不会去;3%的人未表示意见。
(2)由于儿童游乐设施不多,家长带小孩外出游玩主要是到公园或逛商场、图书城;
调查对象的儿童年龄显示:儿童以7-15岁的偏多;最少的为1-2岁年龄段的儿童。
如果开展儿童特长培训班,家长是否会带小孩去此项调查结果为:去的占45.5%;不去的占49.5%;5%的未表明态度。两相比较,不去的约为占多数。目前株洲市儿童特长培训中心有两家,一家在河西;另一家在红旗广场,为小明星幼儿艺术学校。对于儿童培训的调查了解:一部分家长由于重视程度不够或财力原因表示不会去,另一部分有的已在进行专项培训或已请家教也表示不去。因此儿童特长培训项目的考虑,必须注意投入和规模。
而选择参加培训的则注重师资力量、培训价格和培训项目,同时要求有信誉的也占一定比例,交通和学校名气则不太重要。因此以上几项是开设儿童特长培训中心必须注重的方面。
通过系统、科学的企业诊断与调查研究,准确地界定我们要解决的问题,从而清楚地了解株洲食品城面临的形势和任务,寻找可以利用的市场机会,回避潜在的威胁,发挥自己的优势,避开不利的劣势,达到“未战先胜”的目的。 分析:理清思路的条绪
先做正确的事情,然后再努力把正确的事情做好,这是营销成功的关键!株洲食品城正处于战略转折点的关键阶段,该走一条什么样的“革命道路”?“红旗”该往哪里打?这是株洲食品城破产重组中急待解决的首要问题。
根据我们对株洲食品城的内部全面诊断分析和外部市场调查研究,作为现实的理想主义者,我们认为,株洲食品城现阶段的任务是先求生存,然后才是求发展。充分利用自己的优势,规避自身的劣势,巧妙利用外部环境机会,回避环境威胁,在竞争的夹缝中求得生存发展的机会。本着稳打稳扎、步步为营的原则,特提出如下经营思路,并与客户达成初步共识。
1、集中兵力:集中企业有限的资源力争在局部市场占有相对的竞争优势,并逐步培养自身的核心竞争力。
2、顺势而为:一是充分发挥食品城自身的优势(地处中心商业区的黄金码头);二是要善于借助食品城外部环境已有的良好大势,即食品城所处的建设路业已形成的特定消费者购物习惯和巨大的人流量。
3、品牌导向:来此购物的消费者有较明显的品牌偏好,我们也必须经营品牌商品,并最终形成自己的品牌,实现品牌的顺利延伸和业务的扩张。
4、顾客共享:发掘并榨取“肯德基”及建设路各品牌专卖店已经形成的顾客群体的剩余消费价值。
5、分块突围:根据食品城物业的不同特点和企业现有资源,找准有利可图的切入口,通过突破一点、达到初战必捷的目标。
6、整体盘活:通过每一块业务作有针对性的开发,实现食品城整体资产的效益提升,并进入良性循环。
根据企业现有的优势与条件,有计划、有步骤地进行分块突围,直至整体盘活,并最终实现低成本扩张的目的。
经营思路归纳为24字方针: “集中兵力、顺势而为;品牌导向、顾客共享;分块突围、整体盘活”。
当我将经营思路与徐总他们交流时,徐总很兴奋,他当时就把24字牢记心中,并以激动的心情复述出来,思路得到了客户的高度认可,我们的心情也飞了起来,因为思路正确了,就等于成功了一半。只是还不能掉以轻心,因为后面的路还长呢。 定位:瞄准独特的差异性
根据上面的经营思路,我们首先要做的事是给破产重组后的食品城取个新名字。叫什么呢?为了想个好名字,颇费了我们一番周折,又是脑力激荡、又是头脑风暴,名字想了上百个,不说提交客户讨论,就连我们内部都不太满意。最后在与我的工作伴侣讨论时,我忽然提到如今热门的“纳米技术”,就叫“纳美”吧,因为我们要做服装连锁行业的品牌,接纳一切美好的人、事、物。好,大家拍案叫绝。名字问题解决了,业务定位就有了聚焦的点。
把李宁牌服装专卖店的租赁权收回来,将一楼与地下室打通,让其成为一体化门面,主要经营妇女儿童品牌用品(如服装、鞋子等)。
以儿童游乐项目作为吸引顾客光顾客的诱因,以服装与鞋子的销售作为盈利的项目,两者互相配合。
因为肯德基的顾客群体主要是少年儿童,让他们有得吃、有得玩、有得乐、有得学,弥补肯德基的不足,让目标消费者获得各方面的满足。
妇女儿童是建设路的主要顾客群体,根据市场细分的原则,可以为他们提供专门的商品服务,且目前还没有竞争对手提供相应的定位与服务。
项目之二:中式快餐店。吃是一种固定的消费,消费者是对于吃的方面是“萝卜白菜,各有所爱”,且容易喜新厌旧,在肯德基与桂林米粉店之外,给消费者另一个选择,那就是中式快餐店,让它们之间形成一种互补关系。
(市场调查得知,您在附近逛街或购物时,一般会在哪里就餐?消费者的回答是:肯德基71%,桂林米粉店66%,中式快餐店18%)
第二次入户调查结果显示:在地下室开办一家中式快餐店,会去的有42.75%,去的主要想试一试,或喜欢中式快餐,53.25%表示不愿意去,主要担心卫生和环境。
两个项目相比较,我们认为第一个项目成功的把握更大些。因为地下室的卫生与环境始终是一个致命的弱点,在人们的心理上也是个难以克服的先天不足。
从短期来看,一楼门面的经营思路适宜采取“自营不如租赁“。暂保持现有租赁格局,不宜大动。原因在于:
a、可保持稳定的收入来源,达到保吃饭、保员工稳定的目的,最终实现破产重组的“软着陆“。
b.肯德基快餐是一块极有价值的招牌。从我们的调查中得知,肯德基在株洲市民心中的知名度和影响力相当大,借助肯德基的号召力来达到吸引顾客的目的。
(1)将唐人神肉食店打通至沿街门面,并将其改成品牌服装或品牌鞋子的专卖店。
(1)理由:建设路已经成为品牌服装与品牌鞋子专卖一条街,来此光顾的顾客群体购买品牌服装与品牌鞋子已经成为习惯,我们需要解决的问题是:如何吸引顾客上楼看看?
(2)第一次拦截访问市场调查的统计数据中可以看出,如果肯德基二楼有品牌专卖,年龄在25-30岁的消费者愿意上去的比例占81.1%。;
第二次入户访问调查结果是:问及如果建设南路二楼开设有品牌服装专卖店,有52.25%表示会上去购买。比例之所以比第一次拦截访问低28.85%,主要原因在于第一次调查对象基本上是属于针对性的目标顾客群体,他们的意向当然要明显一些;而第二次入户访问的范围要广一些,已经超出了建设南路的商圈范围。但有超过一半以上的顾客愿意光顾,足以说明二楼经营品牌服装是具有市场潜力的,关键在于吸引顾客上楼看服装后,能否让他们感到满意,并留住他们的心?这是我们要解决的营销问题!
1、市场需求较大,而市场的供应却存在着较大的空隙。“可怜天下父母心。”家长对小孩子的教育投资非常重视,而且投入相当大,都希望自己的小孩子能有一些特长;
2、少年儿童是肯德基快餐店现有的主要顾客群体,分享它的顾客资源成为我们借势的好机会。
1、第一次拦截访问时当我们问到“如果肯德基上面的三楼或四楼有少儿特长培训中心,你会带小孩子去吗?”,74%的消费者表示会参加;第二次入户调查结果显示:有45.5%的家长表示愿意带孩子去,不会去主要是已经参加了特长培训或请了家教,另一部分是因家庭财力不够.
2、竞争对手还不太强大,竞争强度较小。目前株洲市有两家规模较大的少年儿童特长培训中心,一家在河西,一家在红旗广场(小明星艺术学校)
鉴于目前三楼的华都的士高经营状况尚较可以,且企业人力、物力和财力有限,第一年三楼暂时维持现状。 营销:初战必捷的关键
我们面临的是一个变幻莫测的未来世界。在这个世界里,充满着竞争的巨大压力和诱人的许许多多稍纵即逝的机会。面对这个世界,我们需要迎接挑战的决心和勇气,需要创新的胆识、发现的才智、捕捉机会的技巧和付诸实践的能力。一个创新和发现往往就是一个成功的典范。
根据24字经营方针,新公司将采取分块突围的策略,瞄准最能产生有利可图效果的二楼,将其改造成品牌服装、鞋帽专卖店,作为新公司重振雄风的突破口。我们的经营实施方案重点就是策划如何成功地打响“纳美”品牌,并利用食品城所处地段吸引的特定顾客群,顺势而为推出品牌服装、鞋帽特许专卖店。
2、停业后,进行改造装修。基本设想是:一是将二楼临街的茶色玻璃改成透明玻璃;二是内部灯光设备更换,确保室内光线明亮;三是上华都酒店的楼梯间可以留给品牌服装、鞋帽做广告位用。(改造工程不是很大,内部改造待定了业主和品牌再装饰。)
1、我们首先带头把戏唱起来,在二楼制造人气,以吸引更多的业主前来洽谈租赁事宜。
2、捕捉市场信息、考察并寻找既有品牌形象、又有合适价位、还有适销对路款式的特许专卖服装品牌代理机会。
四是打狠,一旦攻入某个市场或某个客户,即以“宜将剩勇追穷寇”的精神,将市场做深做透,提高“单位面积产量”。
3、诸兵种协同作战。即整合多种营销武器,从不同的角度,以不同方式发动海陆空立体式攻击战。做到有计划、有步骤地运用广告、公关、事件行销,终端促销、新闻宣传、软性文章等手段,在时间上、空间上集中兵力,形成压倒性的气势,争取一炮打响,初战必捷。
确定广告诉求的重点,抓住目标顾客的兴奋点,说目标顾客感兴趣的,说他们看重的利益,以求尽快打动他们的“芳心”:
广告媒体的选择问题。错开与竞争对手的正面交锋,又能有效传达给目标对象。以上一些方式花钱不多,但能有效地将广告信息传递给目标顾客。
二是与肯德基进 营销难题是如何解决的? _ 文库 _ 中国营销传播网pagead/show_ads.js>
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营销难题是如何解决的? 营销难题是如何解决的?
我们面临的是一个变幻莫测的未来世界。在这个世界里,充满着竞争的巨大压力和诱人的许许多多稍纵即逝的机会。面对这个世界,我们需要迎接挑战的决心和勇气,需要创新的胆识、发现的才智、捕捉机会的技巧和付诸实践的能力。一个创新和发现往往就是一个成功的典范。
根据24字经营方针,新公司将采取分块突围的策略,瞄准最能产生有利可图效果的二楼,将其改造成品牌服装、鞋帽专卖店,作为新公司重振雄风的突破口。我们的经营实施方案重点就是策划如何成功地打响“纳美”品牌,并利用食品城所处地段吸引的特定顾客群,顺势而为推出品牌服装、鞋帽特许专卖店。
2、停业后,进行改造装修。基本设想是:一是将二楼临街的茶色玻璃改成透明玻璃;二是内部灯光设备更换,确保室内光线明亮;三是上华都酒店的楼梯间可以留给品牌服装、鞋帽做广告位用。(改造工程不是很大,内部改造待定了业主和品牌再装饰。)
1、我们首先带头把戏唱起来,在二楼制造人气,以吸引更多的业主前来洽谈租赁事宜。
2、捕捉市场信息、考察并寻找既有品牌形象、又有合适价位、还有适销对路款式的特许专卖服装品牌代理机会。
四是打狠,一旦攻入某个市场或某个客户,即以“宜将剩勇追穷寇”的精神,将市场做深做透,提高“单位面积产量”。
3、诸兵种协同作战。即整合多种营销武器,从不同的角度,以不同方式发动海陆空立体式攻击战。做到有计划、有步骤地运用广告、公关、事件行销,终端促销、新闻宣传、软性文章等手段,在时间上、空间上集中兵力,形成压倒性的气势,争取一炮打响,初战必捷。
确定广告诉求的重点,抓住目标顾客的兴奋点,说目标顾客感兴趣的,说他们看重的利益,以求尽快打动他们的“芳心”:
广告媒体的选择问题。错开与竞争对手的正面交锋,又能有效传达给目标对象。以上一些方式花钱不多,但能有效地将广告信息传递给目标顾客。
在装修的期间,打出悬念广告:“猜一猜,肯德基的二楼会做什么生意?”猜中者,在正式开业时,将获得一个极富诱惑力的机会。以达到吸引潜在顾客的注意力,让新娘子虽待在闺中,却已有众多公子渴望一见。
服装是一种选择性消费产品,消费者会货比三家,我们要综合学习以下的长处,克服它们的短处。销售有如织网,这个销售网如何来织?有4种织法:
我们要学蜘蛛的粘性,上了门就不让你走掉;要学蜜蜂的主动出击,哪里有花就到哪里采;要学猴子灵敏,用巧劲去抢夺据点;要做老虎的气势,象快速反应部队那样,一鼓作气以最快的速度抢夺顾客的心。
目前,我国已成为全球最大的纺织服装生产国和贸易国。据中国纺织工业协会初步估计,2010年我国纺织业规模以上企业产值将突破4万亿元,利润有望突破2000亿元,利润增幅有望达40%。2010年,我国纺织行业出口持续增长:出口额为2065亿美元,较2005年增长76%;内销市场支撑作用明显:纺织内销产值同比增速持续高于出货值的同比增速,而且阶梯状上升特征明显。但是,来自国家纺织服装监督抽查、各省纺织服装监督抽查以及国际召回通报的数据显示:我国纺织服装产品尤其是儿童服装面临着各种各样的安全质量问题。
1. 为了保障儿童服装质量安全,国家质检总局以及各省市质量技术监督局每年都组织对市场上流通的儿童服装的监督抽查,主要针对涉及儿童健康安全的纤维成分、pH 值、耐汗渍色牢度、耐洗色牢度、可分解芳香胺染料等涉及儿童服装品质及儿童健康的安全指标进行检验。
2010年国家质检总局针对儿童及婴幼儿服装产品开展了国家监督抽查[1],共抽查了北京、广东等8个省市130家企业生产的131种产品,合格率为87.8%。结果发现,有16种产品不合格,有9种产品pH值检验结果不符合相关标准的规定,有9种产品面料纤维含量与明示标识不符,有1种产品耐水色牢度、耐汗渍色牢度、耐唾液色牢度的检验结果与相关标准规定不符。
图1统计了2010年我国部分省、市质量技术监督局儿童服装监督抽查合格率情况。可以发现,大部分省市儿童服装的合格率低于80%,山东、新疆、湖南、山西、四川、辽宁等省市合格率都在65%以下。不合格的原因主要是纤维成分含量不合格、甲醛含量超标、pH值不合格、色牢度不合格以及标识不合格等。值得一提的是,四川省质量技术监督局于2010年一季度对四川省28家儿童服装生产企业生产的儿童服装进行了专项抽查,结果显示,其中一批次检出致癌性的可分解芳香胺偶氮染料。2010年11月23日,北京市工商局对流通领域儿童服装质量监测公示结果显示:11种产品不合格,其中7种产品色牢度的检验结果与相关标准规定不符,5种产品面料纤维含量与明示标识不符。上海市质量技术监督局2010年度儿童服装监督抽查不合格产品名单显示:不合格原因皆为面料纤维含量与明示标识不符。
综合分析国家及各地儿童服装监督抽查结果,我国儿童服装合格率总体上比较低,而且不合格项皆涉及分别于2000年、2005年实施的国家强制性规范――GB 5296.4 《消费品使用说明纺织品和服装使用说明》、GB 18401《国家纺织产品基本安全技术规范》,两项强制性国家标准实施距今分别达12年和8年之多。这应该引起儿童服装生产企业、行业协会以及监管机构的高度重视。
2. 国际市场上,欧美等发达国家不断针对我国出口的儿童纺织服装产品实施通报召回:欧盟委员会非食品类快速预警系统(RAPEX)[2]对我国纺织服装产品通报数量呈逐年上涨趋势,而其中儿童服装的通报数量年增长率超过100%;儿童服装占纺织服装类召回总数的比例居高不下,2010年其比例近80%,详情见表1。同时,儿童产品也是美国对华纺织品服装召回的重点:2008年美国美国消费品安全委员会 (CPSC) [3]通报的我国出口服装产品100%为儿童服装;2009年对华召回的33项纺织服装产品中,儿童服装共有20项,占通报总数的60.6%;2010年上半年对华召回纺织服装产品共27起,其中26项为儿童服装,占96.3%。 欧美对我国儿童服装召回的原因为违反欧洲标准EN 14682、欧洲标准EN71以及欧盟REACH法规、美国《消费品安全法案》(CPSA)等法律规范,主要涉及噎塞/误吸、勒颈/受伤、钩住/夹住/绊倒/卷缠、烧伤、化学品等潜在危险,2009年1月至2010年3月期间每种潜在危险的召回案例数量占童装总召回案例的比例见图2[4]。
可见我国出口的儿童服装存在着较大的安全质量问题隐患,在一定程度上损害了中国制产品在国际市场的地位和信誉,同时也为儿童服装出口企业敲响了警钟。
因此,分析和解决抽查和被通报召回中出现的安全问题,对于提升我国儿童服装品质、促进儿童服装出口、保护儿童身心健康具有重要意义。
根据对国内外童装相关技术要求的分析,以及目前国内儿童服装生产企业及监管机构面临的实际情况,可以从以下几个方面着力提升童装品质:
1. 健全国内标准体系,进一步完善儿童服装在安全健康性能方面的检验项目及合格品判定值,有步骤地将某些指标上升到法规的层面。要结合国内实际情况,并针对国际上目前强调并经常实施的涉及儿童健康、安全的纺织品服装检验项目,加强儿童服装安全标准的制修订工作,尽快制定带有强制执行性质的《儿童服装安全技术规范》国家标准,有步骤地将某些指标上升到法规的层面,改善我国儿童服装标准落后的局面[5]。建立统一、完善的儿童服装质量安全标准体系,建议根据儿童的年龄、体貌特点和对服装的设计需求、消费特点等细分儿童服装的种类。
分别修改采用自美国材料与试验协会标准ASTM F 1816―2004《儿童上身外衣拉带安全要求》(英文版)、英国标准BS 7907:1997《提高机械安全性的儿童服装设计和生产实施规范》(英文版)、欧洲标准EN 14682:2007《童装绳索和拉带安全要求》(英文版)的我国国家标准――GB/T 22702―2008、GB/T 22704―2008及GB/T 22705―2008也立足于全面评价儿童服装安全性能,这对于尽快与国际标准接轨、完善国内童装标准体系,都是有益的启示。希望国内童装产品标准在重金属离子游离量、杀虫剂残留量、邻苯二甲酸酯、织物燃烧性能、尖锐物质残留测定、结构设计的安全性能等方面有步骤地确立强制性检验项目及合格判定值。
2. 加强标准化服务信息系统建设,建构国内儿童服装健康安全性能监控体系。加强标准化服务信息系统建设,要充分发挥行业组织、企业和科研机构的作用,进一步提高标准化信息服务水平,加强标准宣贯,提高全社会的标准意识和标准的实施有效性。
儿童服装相关健康安全技术标准体系形成后,相关政府监管部门、行业协会要加大推广和监控力度,强化童装生产企业产品质量安全控制意识和控制能力。可以通过签订《质量安全承诺书》、举办培训班、宣贯会等多种形式,提高企业质量主体意识和安全意识。
童装生产企业要及时了解和掌握输入国或地区有关安全卫生等技术法规、法令,以及我国强制性标准。要求企业加强供应商管理,切实把好原辅料的入口关,从源头上把住质量关。鼓励有条件的企业建立实验室,加强对服装生产加工全过程的质量监控,提高生产企业对产品质量的自检自控能力,特别是出口婴幼儿、儿童服装生产企业注意把好产品设计关,对童装小配件拉力、pH值、色牢度、甲醛等简单的安全项目实施检测,增强企业的自检自控能力,有效规避风险。
还要加强检测,自身不具备检测能力的应将样品送权威检测机构进行检测,按检测结果改进和完善产品。
3. 积极提升国内现有各级专业质检机构检验水平。儿童服装由于其特殊性于2009年被列入法检目录,在进出口时需要由出入境检验检疫部门进行检验。经过一段时间的过渡,出入境检验检疫机构具有相对较强的儿童服装检验能力,但限于进出口儿童服装。相比之下,其他各级专业质检机构儿童服装检验能力和资质都有待提升。各级服装专业质量检验机构特别是国家级的实验室、检验中心除了确保第三方公正地位、积极开展国内各项监督抽查和委托检验业务外,还应在儿童服装环保、安全健康、清洁性能检验方面提高专业检测能力和水平,并积极争取国际认证,可根据实际情况设立相应的童装检验分支机构。要不断跟踪国际动态,开拓新的检测项目,提高检测能力,争取能够国外相应检验机构和目标市场订货商的国内检验业务,以便儿童服装能在产品环保、安全健康及全性能评定方面具备国际资质,更好地与国外同行接轨,更好地担当起指导和促进国内儿童服装行业技术质量进步的责任。
4. 加强推进企业自检自控能力建设,完善企业自检自控体系,提高自检自控能力。为了满足人们对安全、卫生、环保越来越高的重视、各国法规越来越严格的要求,企业必须建立自己的检测实验室,在生产过程中进行控制,使产品符合目标市场的标准法规要求,杜绝不合格品的产生,减少不必要的浪费,增加企业的经济效益。
政府机构、行业协会、企业要联合起来,加强企业质检中心建设,推进纺织企业建立质检室,完善产品出厂自检能力,不断提高产品质量。一是加强对企业质量管理和技术人员的培训,增强企业自控能力。尤其是提高企业对基地的监管和原料的监控能力;二是政府机构、行业协会要加强对企业实验室建设的指导力度,运用比对试验、现场考核、体系认证等手段,督促企业规范检测管理,提高自检能力,充分发挥企业实验室在应对技术壁垒中的作用;三是要加强对企业自控体系的验证能力,企业在组织生产过程中要采取各种措施加强对产品设计开发、原料采购、生产过程、产品检验等环节的控制。
5. 企业要加快对旧工艺、有害原料的淘汰或者改进进度,加大对新方法、新原料、新工艺的开发力度,向科技创新要效益。要增加科技投入,加强人才引进和培养,提高自主研发的能力,淘汰落后工艺,研究和推广无毒、无害的环保型工艺和原料,真正将儿童服装做成生态纺织品,提高产品档次和附加值,提升我国儿童纺织产品的竞争力。
此外,还可以考虑建立童装生产的准入门槛,把童装产品纳入生产许可证管理范畴;建立儿童服装生产企业信用档案,将每次抽查结果和通报情况记录在案,对一些屡犯的企业加大惩处力度。
目前,校企合作中的服装设计教学并没有实现真正的企业实践,其原因主要有三点。一是中职服装设计教学内容所使用的典型案例还停留在最原始的阶段,并没有随着时代的发展而进行有效更新、总结和归纳。因此,学生进入企业后所遇到的问题远远超出了学生所能遇见的范围,这种脱节现象不利于学生进行有效实践。二是中职服装设计教学不重视对创新型人才的培养,大多都固守眼前,学生对自己的要求也不高,最终培养出来的人才质量上没有优越性和不可替代性。三是服装设计教学手段落后于时代的发展。
教师在中职服装设计专业的教学中要取得良好的效果,就要首先掌握新技术,做到与时俱进。在这前提下培养出来的服装设计人才,才不会与企业的发展相脱节。具体来说,老师要做到以下几个方面。首先,要像那些考研和考公务员的人关注新闻联播一样关注服装行业。只有老师自身带好头,了解服装行业各个方面的动态,才能更好地进行课堂教学。例如,了解服装陈列技巧和顾客消费的心理特征。
(1)构建多维创新模式。情景教学是用生动形象的情境来激起学生学习情绪的一种新型的教学方法。服装情境教学就是展示实物创作加工的过程来使课堂变得更加直观易懂易学。这种教学是对书本知识的再现。将生产情境引入到服装企业中去,可以凸显服装课程的共生教育理念。这种共生包括艺术、工程、文化和技术四个专业的课程。校企合作的重点在于学校在进行课堂教学时利用企业实践来培养出能够适应社会实践的优秀人才,校企合作的最终落脚点归根结底是为了学生更好地适应社会发展的需要。引入服装情境,使得这两个点更加清晰明确。校企合作教学模式的优势主要集中在三个点上,首先是把握了校企合作的特点,其次是把握了中职服装人才的特性,最后是满足了社会对服装技能型人才的需求。多维创新模式主要有四个层次,即基础认识、技能训练、项目模拟、实体孵化。这种独特的教学模式所强调的是学生的发散性思维和解决实际问题的能力。因此,老师在教学中应将重点放在这两个方面。
随着素质教育的深入,儿童画也越来越受到社会的关注。由于各种各样的原因,对儿童画的评价也是众说纷纭,莫衷一是。简单地说儿童画是一种由儿童创造的特殊的绘画形式,只有儿童创作出来的才叫儿童画,成人画的就不是了。因为儿童作画的特征是自然、不规律、幼稚、发自内心的感受,画出来的东西有趣、不造作。而成人思想成熟,绘画作品反而无法达到儿童那种天真无邪的纯朴境界。如何培养孩子学习儿童画也成为广大家长关心的一个话题。
学习儿童画最重要的一点是为了培养创造力、想象力、观察能力以及审美能力,其次是培养孩子的动手动脑能力和耐心。前提是要对儿童画要有兴趣,兴趣是最好的老师。早期的儿童美术教育,多将提高审美修养、激发绘画潜能、培养绘画人才作为培训宗旨,即“为画而学”的教育观。近年来,随着国外儿童美术教育观的渗入、影响,随着教育界实施素质教育口号的提出,“为画而学”的教育观受到了强烈的冲击。目前,教育界、美术界比较普遍的观点认为学习绘画技巧、绘画形式不应是儿童培训的主要目的,儿童画培训应将培养和提高儿童的多种能力,如,观察能力、思考能力、记忆能力、分析能力、联想能力和创造能力作为根本宗旨。为了实现这一宗旨,要求教学者必须改变培养小画家的教学思维,要求教学者将过去的重画面形式转变为现在的重训练过程,要求教学者应充分利用多种手段、多种素材和多种方法,来满足孩子的需求。特别在训练形式上,要求教师应充分考虑儿童的心理、生理特点,力求多样性、新颖性,让孩子在培训的全过程中,充分体味到寓教于玩的乐趣。
想象力是发自儿童心灵的闪光,不可因为天真幼稚、不合常理而责怪。儿童画中的想象力的方式是全方位的。儿童画中的观察生活可以想象,内容情节可以想象,物体形象可以想象,图案可以想象,色彩也可以想象。
儿童学画要学会留心观察生活中的事物,体会生活中的特点和变化,并把观察到的东西加以联想,这是生活与想象。
儿童画中的物体形象并不和生活中的一个样子,而是把生活中的形象根据想象,画成自己喜欢的艺术形象来表达。
儿童画是有内容、有故事情节的。这个故事是可以自由想象发挥的,而且想象得越新奇越好。
儿童画中的色彩也可以想象,它走出写实色彩的范畴,你想怎样画就可以怎样画,这就是创造性颜色。
儿童画中要添加美丽的装饰图案,这个图案也要发挥儿童的想象。开发想象力的方法是认识生活心灵的方法。具体的方法也是运用“问号”这把金钥匙。对着儿童的心灵,进行定时、定向、定量的启发引导。教学目的是培养儿童心灵的觉醒,达到想象无限、创意无限的艺术效果,而表现儿童巨大的潜能。
富有想象力的孩子,也富有情感。他们有强烈的表现自身生活的欲望,并以各种自发的方法作画,编故事、画画是孩子们经常采取的方法。
按照一般绘画的规律,绘制一幅画,在明确主题后,必须考虑构图形式、造型处理、色彩配置以及表现方法(包括工具材料),上述四点构成绘画的基本要求。但当我们走进儿童画的世界,却发现在这里不需要求构图形式的变化,强调的是儿童随心所欲、大胆任意的挥笔;不需要求色彩配置的完美,强调的是儿童想象之翅自由自在地飞翔;不需担心造型处理得可笑,强调的是儿童心灵之窗毫无顾忌地敞开;不需担心表现方法的稚拙,强调的是儿童全心投入、乐在其中地玩耍。总之,在这里,孩子可以自由发挥、信手涂鸦,而不必按照绘画的要求来处理画面艺术形式。