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2024年上半年即将进入尾声,但还有不少母婴从业者在找方向、找方法。身处新客减少、价盘走低、成本增加、竞争加剧等困境中,转型、闭店似乎成为众多母婴店的“最终归宿”,有母婴渠道商甚至悲观地认为,未来市场上的母婴店或许会减少到只剩8万多家。然而,真实的母婴渠道现状究竟如何?在我们最新的母婴渠道调研中,这5组数据或许可以让大家一探“真相”!
尽管不少从业者都觉得今年的出生率会有所好转,但仍然有很多母婴渠道商表示市场体感偏寒。本次调研数据显示,42.53%的被调研者反馈其所在区域门店数量减少了10%及以上,有区域的关店率甚至高达30%,意味着10家母婴店中有超过3家都主动或被动退出了市场竞争。同时,仅有7.47%的被调研者反馈其所在区域门店数量还在继续增加。
可以看到,母婴行业的洗牌仍在加速,这个过程中,没有实力、没有核心竞争力的多数母婴店已经或者正在被市场淘汰。对于现在依然坚守在行业的母婴渠道而言,熬得住就是胜利,当行业洗牌之后,谁能留到最后谁就能占有更多生存空间。
当谈到对整合潮的看法时,56.72%的被调研者认为整合潮是大趋势,要拥抱整合;40.3%的被调研者认为整合是割韭菜的多,线%的被调研者认为目前大多是供应链的整合,不能解决门店核心生存发展问题;22.39%的被调研者认为整合失败的会占多数;17.91%的被调研者对整合持观望态度。
目前看来,关于整合潮大家并没有绝对统一的意见,有看好的,有不认可的,也有观望的。不管整合与否,都是一种选择,也是不同体系价值的输出。共处行业寒冬,大家既可以抱团取暖,整合资源,将效率最大化;也可以做强专业化、差异化,走转型升级的发展道路。不过,更为关键的还是要选择适合自己的发展道路,坚持学习,储备越过寒冬的能力。
聚焦母婴店经营环节,过程中有哪些挑战?73.13%的被调研者苦于新客减少、进店率下降;70.9%的被调研者苦于窜货乱价严重,成交价下滑;50%的被调研者苦于产品同质化严重,缺乏差异化产品;33.58%的被调研者苦于房租、人工等成本上涨;此外还有如线上线下难打通、团队信心不足、资金链流转困难以及消费者越来越理性、只认大牌等问题。
总的来看,门店经营挑战分为两方面。其一,是受客观大环境的影响。比如新生人口持续下降导致的新客普遍减少、进店率下降、团队信心不足等;比如消费分级过后,部分消费者购买欲望下降,消费越来越理性,越来越看重产品的性价比、质价比、心价比等。其二,是门店自身“止血能力不够,造血能力不足”的主观问题。比如恶性价格战,窜货乱价等行为扰乱了母婴市场正常秩序;比如没有做好精细化运营,导致人效、坪效、店效差,投入产出比低,加重了门店运营成本;比如资金账目混乱,现金流不健康,导致门店负重前行等。
客观环境仅凭一己之力或许难以改变,但主观问题必须主动解决、做好防范。一方面,锻炼自我“造血”能力。面对新客减少、进店率下降的问题,要积极“走出去”,主动构建能链接到消费者的消费场景,扩大消费场域、增加与消费者之间的连接,增强互动,进而助力业绩提升;提高选品能力,选好品、组好货,为消费者提供能解决痛点、满足需求的产品等。另一方面,提高“止血”能力。以身作则,不窜货、不乱价,共同守护好价格底线和市场秩序;降本、提质、增效,提升门店运营效率;并且拥抱新变化、新技术、新资源,紧跟新生代消费趋势,更懂新一代才更能获得他们的青睐。
在我们的调研问题中,当问到哪些品类具有增长潜力时,全家奶粉是最受期待的存在,得到50%的被调研者选择。其次是营养品品类,有44.78%的被调研者选择;第三是儿童奶粉,有43.28%的被调研者选择;然后是特配粉、羊奶粉、有机奶粉、零辅食品类等,分别有38.06%、29.85%、22.39%、12.69%的被调研者认可。
对于当下不少母婴店奶粉占比高但毛利率低的问题,大家都在积极调整品类结构,寻找潜力品类,全家奶粉、营养品、儿童奶粉、特配粉等品类增长潜力得到众多母婴渠道商的认可。不过,不管是哪一品类,专业度、产品力、需求点是品类发展的底层逻辑,要在此基础上做出特色、做出差异化才能真正发挥品类的力量。
就母婴行业当前的市场环境而言,您认为2024年相比2023年会怎样?从调研结果来看,61.19%的被调研者认为会更难,23.88%的被调研者觉得都差不多,仅有14.93%的被调研者认为会更好。目前,母婴行业整体的确处于信心缺失的状态,从业者士气都较为低迷。但越是行业艰难时,越需要信心的指引,此种情形下我们更应该保持乐观向上,毕竟“悲观的人往往正确,乐观的人往往成功”。
尽管行业困顿,我们依然要珍惜眼前的发展环境和发展阶段,未来也许更坏,也许更好,所以要积极准备、乐观应对,时刻锻炼自己“打硬仗”“拉锯战”的能力。
其实,不只是母婴行业,放眼别处,比如房地产,有数据表明,我国2024年第一季度新建商品住房销售额同比下降了30%,创历史新低。比如餐饮业,根据企查查数据显示,2024年第一季度,国内餐饮相关企业注销吊销量达到45.9万家,较去年同期增约232%,新增注册数量相比2023年第一季度缩减了23.4%。同样,我国规模以上互联网企业2024年一季度的利润总额为278.9亿元,同比下降15.3%……难题处处存在,母婴行业依然值得坚守。
奶粉圈&奶粉智库创始人刘磊,在第二次奶粉品牌节上分享了两大解题关键:保利润、调结构、降本增效、活得更久,是当务之急;重视“B+C”组合,线上引流量,线下做销量。艰难之下依然存在众多机会,只是机会永远属于长期主义精耕者,属于有准备的人。回归母婴行业,长久来看,新生人口红利不再,“躺赢”的时代一去不复返,未来的竞争是专业选手的竞争,是实力派之间的角逐。
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